Atgal

Turite klausimų?

TEIGIA

Kartais užsakyta prekė negalima ruošiant užsakymą. Kad galėtumėte palaukti, mes atsiųsime jums pirmąjį paketą su turimais daiktais. Procesas bus pristatytas šiuose paketuose. Atsiprašome už nepatogumus ir nepatogumus, kuriuos sukelia šios kelios siuntos.

Bet koks reikalavimas atlikti užsakymą ar pakuotę turi būti pateiktas per 15 dienų nuo pakuotės gavimo. Šis reikalavimas turi būti pateiktas kontaktų formoje. Atidžiai apsvarstysime visas pretenzijas, kurios gali būti mums pateikti, ir, jei taip, neatsisakysime pakeisti ar grąžinti visų ar dalies pažeidėjų prekių, jei esame atsakingi.

Norėdami pateikti tokį reikalavimą, turėsime pateikti mums konkrečią informaciją apie jūsų užsakymą (partijos numerį, laikymo sąlygas, sėjos būklę ir kt.).

Jūs negalite imtis jokių veiksmų dėl kylančių defektų:

  • 50 dienų nuo produktų pristatymo, kai defektai yra susiję su daigumo fakultetu,
  • įprastomis sėjos sąlygomis iš karto po pristatymo, kai defektai yra susiję su sėklos autentiškumu, jos veislės grynumu ir specifiniu grynumu.

 

Pažymėtina, kad dėl teiginio apie tapatumą, veislės grynumą ar daigumą mūsų atsakomybė, jei susitarimas nepasiektas, negali viršyti bendros pristatytų daiktų vertės.

Susisiekite su mumis!

Klausimas, patarimas, skundas? Komandos VOLTZ Maraîchage yra jūsų dispozicijoje atsakyti jums.